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Interne Leistungsverrechnung: Aufwände pro Mitarbeiter und Abrechnungszeitraum |
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Interne Leistungsverrechnung: Aufwände pro Kunden und Abrechnungszeitraum |
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Überwachung der Dokumentenverarbeitung: Statusanalyse der einzelnen Prozeßschritte |
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Monatlicher Managementbericht zum Verarbeitungsdurchsatz inkl. Auszug aus dem Projekttagebuch. |
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Auswertung über die Postkorbstände (DMS) der zugeteilten Mitarbeiter. Hier speziell für Antragsdokumente. |
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Überwachung der eingegangenen Anträge. Dargestellt wird das Alter des Antrages, wann der Antrag zuletzt bearbeitet wurde und der zuständige Sachbearbeiter. |
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Überwachung des Durchsatzes der QS-Arbeiten (anonymisiert). Darstellung als Pivottabelle: Mitarbeiter - Tag - Prüfmenge |
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Beispiel für ein Dashboard. Hier eine Übersicht über die einzelnen Subsysteme und deren aktuelle Zustände. Für jedes Subsystem existiert ein spezifisches Dashboard. |
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Dashboard zur Überwachung der täglichen Dokumentenverarbeitung, mit Anzeige ggf. überfälliger Prozesse und Dokumente. |